Acompañamos tu Sitio Web en cada paso
Mantén tu sitio optimizado y seguro con nuestro soporte confiable, permitiéndote enfocarte en lo que realmente importa: hacer crecer tu negocio.
Plan Básico: Mantenimiento Esencial
Mantén tu sitio al día con lo esencial
El plan básico ofrece un enfoque simplificado y eficiente para quienes necesitan mantener su sitio web actualizado y funcional sin complicaciones. Ideal para pequeños proyectos, blogs personales o aquellos que no requieren atención constante, pero que valoran la seguridad y el mantenimiento regular.
- 3 tickets al mes
- Actualizaciones de WordPress
- Monitoreo de Seguridad
- Modificaciones de contenido
- Respaldo Mensual
Plan Intermedio: Optimización y Soporte
Soluciones continuas para sitios en crecimiento
El plan intermedio ofrece un soporte más robusto, con mantenimiento regular y soluciones proactivas. Pensado para negocios en expansión que necesitan un sitio web seguro, rápido y siempre en funcionamiento, es perfecto para sitios que manejan más tráfico o funcionalidades avanzadas.
- 5 tickets al mes
- Todo lo Incluido en el Plan Básico
- Monitoreo de Seguridad Mejorado
- Optimización de Rendimiento
- Soporte Técnico Prioritario
- Cambios en el diseño
- Respaldo Quincenal
Plan Avanzado: Soporte Total y Escalabilidad
Máxima protección y rendimiento para tu sitio web
El plan avanzado es la opción definitiva para Sitios web grandes o tiendas en línea con requerimientos específicos. Ofrece atención prioritaria, asegurando que tu sitio esté siempre en su mejor forma, sin importar el volumen de tráfico o la complejidad.
- 10 tickets al mes
- Todo lo Incluido en el Plan Intermedio
- Monitoreo de Seguridad Avanzado
- Soporte Técnico Prioritario
- Implementación de Nuevas Funcionalidades
- Respaldo Semanal
¿Cómo funcionan los Tickets?
Estos planes son "prefabricados", cada uno te brinda una cantidad limitada de tickets, sin embargo, ofrecemos planes personalizados e ilimitados, de acuerdo a tus necesidades.
Plan Básico
Desde: $500/mensual*
- Consultas Generales: Respuesta a preguntas sobre el funcionamiento del sitio.
- Actualizaciones Menores: Modificaciones simples como cambios de texto o imágenes.
Plan Intermedio
Desde: $800/mensual*
- Consultas Generales: Igual que en el plan básico.
- Actualizaciones Menores: Igual que en el plan básico.
- Cambios de Diseño Limitados: Ajustes en colores, fuentes y diseño general.
- Soporte Técnico Básico: Resolución de problemas comunes y asistencia técnica.
Plan Avanzado
Desde: $1,200/mensual*
- Consultas Generales: Igual que en los otros planes.
- Actualizaciones Menores: Igual que en los otros planes.
- Cambios de Diseño Ilimitados: Cambios y rediseños a pedido.
- Implementación de Nuevas Funcionalidades: Agregar o mejorar características del sitio.
- Soporte Técnico Prioritario: Atención preferencial y rápida respuesta a cualquier problema.
*Los precios mostrados en la tabla son para un sitio web sencillo (de una página), el costo del soporte varía dependiendo tipo de Sitio Web, visita nuestra página Planes web para más información.
Si tienes dudas acerca de los planes de soporte contáctanos. También puedes visitar las preguntas frecuentes o contactarnos a través del chat.